中山苹果水性涂料有限公司
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六大关键词盘点苹果水漆2014年大事记
即将过去的2014年中,传统的涂料销售模式正在迅速地发生改变:电商模式的兴起、行业内部收购重组、企业的转型升级都标志着涂料行业正激荡着转型、改变的主旋律。同样,对于涂料界领军品牌——苹果水漆中国而言,2014年也注定是其在中国22年发展历程中重要的一年。从年初收购欧龙漆到9月宣告品牌升级,苹果水漆无疑用实际行动证明其在中国的强势发展。如今,2014年也即将接近尾声,让我们一起来细数苹果水漆的五大关键词,共同见证苹果水漆这一年的成长与发展。
关键词:全方位服务商
今年7月,苹果水漆在北京举行了主题为“N”多精彩的品牌升级发布会,宣告苹果水漆中国从“涂料制造商”向“全方位服务商”转变。苹果水漆的品牌升级,包括品牌识别更新、涂装体系与产品体系完整化、开启涂刷服务新纪元、企业社会责任升级等四大内容。旨在推动创新技术的研发、多元产品的拓展,让广大中国消费者在涂料功能、涂刷效果和环保、服务等方面有更大选择,从而提供以消费者为核心的服务。其中的“苹果水漆刷新服务”,自2011年推出已在全国范围帮助近2万户家庭从底到面彻底解决了墙面问题,服务已开通36个大中型城市。
关键词:多元化人才培训机制
培训有多快,成长就有多快。随着苹果水漆品牌升级计划的不断推进,对于“苹果水漆人”来说是机遇更是挑战,需要全体员工乃至整个涂料服务供应链从业者能力的提升。对内,苹果水漆通过针对性和多样化的专业培训课程,使员工获得职业技能的提升。如2012年启动的SE(SE=Service Engineer=销售服务工程师)项目,针对苹果水漆的销售员工,通过五阶段的培训课程,旨在打造出比销售员更专业,比讲师更了解市场,比应用服务工程师更具有销售实战性的销售服务工程师,最终帮助苹果水漆经销商提升经营能力。对外,苹果水漆学校,为涂料行业输出专业人才,提供产品应用、客户服务等丰富多样的培训课程与整个行业共享。在2014年,苹果水漆学校增设LMS(Learning Management System)学习管理系统和Lifesize高清视频会议系统两大世界先进学习系统,让全国各地的学员都能通过学习平台自学课程,方便学员们实时共享和实时交互。